O golpe da clonagem de WhatsApp é uma prática fraudulenta que causa enorme prejuízo às vítimas e a seus contatos do whatsapp e neste artigo iremos descrever o golpe, formas de mitigá-lo e ainda a possibilidade de reaver o whatsapp clonado e dinheiro eventualmente perdido.
Modus Operandi dos Criminosos
Inicialmente, os criminosos obtêm dados da vítima, geralmente de redes sociais ou vazamentos de informações.
Em seguida, entram em contato se passando por empresas, instituições ou conhecidos da vítima.
O golpista solicita que a vítima informe um código enviado via SMS. Esse código é, na verdade, a autenticação necessária para ativar o WhatsApp em outro dispositivo.
Após obter o código, os criminosos assumem o controle da conta da vítima no WhatsApp. Com isso os mesmos utilizam o acesso para pedir dinheiro aos contatos da vítima, alegando emergências.
Após obterem o whatsapp da vítima, os criminosos pedem depósitos ou transferências via PIX, aproveitando-se da urgência que criam para dificultar a verificação por parte dos contatos.
Medidas para evitar o golpe
No WhatsApp, ative a autenticação de dois fatores, criando um PIN de segurança para proteger sua conta.
Nunca compartilhe códigos recebidos por SMS, especialmente se o pedido vier por mensagens ou ligações inesperadas.
Contatos pedindo dinheiro em caráter de urgência devem ser verificados. Ligue para a pessoa diretamente para confirmar.
Limite a exposição de informações pessoais em redes sociais e prefira configurações de privacidade mais restritivas.
Após ativar a autenticação em duas etapas, avise seus contatos para fazerem o mesmo, minimizando o risco de golpe em cadeia.
O que fazer caso a pessoa caia nesse golpe
O primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência, detalhando os fatos e fornecendo provas, como mensagens e comprovantes de transferências. Isso deve ser feito pela pessoa cujo whatsapp foi clonado, assim como por cada pessoa que enviou dinheiro ao golpista.
Como em todos os casos, caso o golpista seja identificado, é possível ajuizar uma ação judicial para reaver o dinheiro perdido e buscar indenização por danos morais, sendo tal uma medida geralmente infrutífera.
Todavia, se houver falha de segurança ou negligência por parte do banco ou instituição financeira que processou a transferência, a vítima pode buscar reparação com base no Código de Defesa do Consumidor.
Em transferências realizadas via PIX, é possível solicitar o bloqueio dos valores pela instituição financeira, caso a fraude seja identificada rapidamente.
Conclusão
O golpe da clonagem de WhatsApp demonstra a sofisticação crescente de criminosos na era digital. A prevenção é fundamental: proteger seus dados, ativar a verificação em duas etapas e adotar uma postura vigilante ajudam a minimizar os riscos. No caso de prejuízos financeiros, medidas legais podem ser acionadas, tanto contra os criminosos quanto contra instituições envolvidas nnas transferências monetárias realizadas.
